南京保安 溝(gou)通是(shi)指人(ren)與人(ren)之(zhi)間傳(chuan)達心靈、觀念或交流(liu)資訊的過(guo)程，是(shi)人(ren)與人(ren)之(zhi)間的意見交流(liu)。就(jiu)蕪湖保(bao)安(an)團隊(dui)而言(yan)，溝(gou)通正是(shi)為了(le)促進(jin)(jin)彼此(ci)的了(le)解，從而維護團隊(dui)穩(wen)定，促進(jin)(jin)團隊(dui)和(he)諧進(jin)(jin)展，若是(shi)溝(gou)通不順(shun)暢，就(jiu)會導(dao)致(zhi)團隊(dui)人(ren)心松散。筆者視為，在具體的蕪湖保(bao)安(an)團隊(dui)顧問打工(gong)，領導(dao)對下屬、下屬對領導(dao)、平級等差(cha)異層次的溝(gou)通中，必須注意差(cha)異的要(yao)領。 

一、領(ling)導對下屬的溝通要領(ling)： 

1、多說小話，少說大話。部分顧問者(zhe)會(hui)說大話，好用專門術語或深奧難懂的名詞。其實常用具有親(qin)切(qie)感的小話，才(cai)夠生(sheng)動(dong)，更簡單打(da)動(dong)下屬的心。 

2、不(bu)(bu)急著說話，先聽(ting)聽(ting)下(xia)級的(de)意見，如果不(bu)(bu)是緊急資訊，領導應說是說結果一句話的(de)人，而不(bu)(bu)是說第一句話便(bian)決定的(de)人。能夠養成部屬主動開口的(de)好習慣，對上下(xia)溝(gou)通十分有利。 

3、不說(shuo)長短。如果這個上司當著甲(jia)說(shuo)乙的不是，又當著乙說(shuo)甲(jia)的缺點，大(da)家都會(hui)懷疑(yi)這樣的上司，是不是會(hui)在(zai)背后議論(lun)自我(wo)。 

4、不厲聲(sheng)指責，以免傷了彼此(ci)的和(he)氣(qi)(qi)，引起意氣(qi)(qi)之爭(zheng)，萬一(yi)禁不住(zhu)要(yao)發火(huo)，要(yao)設法限制(zhi)情緒。 

5、廣開言路，接(jie)納意(yi)見。不要死不認(ren)錯(cuo)，若上司敢于向(xiang)部屬(shu)認(ren)錯(cuo)，更能(neng)得(de)到部屬(shu)的信任(ren)。 

二、下屬對領(ling)導的(de)溝(gou)通要領(ling)： 

1、有差異意見，不當面頂撞，要會選擇恰當的時機開口，表示自我的意思，以供參考。常州保安