常州保安員的(de)(de)思(si)想政(zheng)(zheng)治(zhi)工作(zuo)(zuo)既是老課題，也是新課題。老課題主(zhu)要(yao)(yao)是指(zhi)思(si)想政(zheng)(zheng)治(zhi)工作(zuo)(zuo)貫穿于保(bao)安(an)(an)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)企業(ye)發展的(de)(de)全(quan)過程(cheng)，新課題主(zhu)要(yao)(yao)是指(zhi)隨著我國(guo)加(jia)入WTO后保(bao)安(an)(an)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)市(shi)場的(de)(de)部分開放，經濟(ji)的(de)(de)快速發展，社(she)會對(dui)保(bao)安(an)(an)人(ren)力服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)、武裝押運服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)以及(ji)技術(shu)防(fang)范(fan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)等“產品(pin)”有(you)了更高更新的(de)(de)要(yao)(yao)求(qiu)，思(si)想政(zheng)(zheng)治(zhi)工作(zuo)(zuo)就(jiu)要(yao)(yao)順應(ying)潮流，推(tui)陳出新，有(you)效發揮(hui)解釋(shi)疑惑、凝聚人(ren)心、激(ji)勵斗志的(de)(de)作(zuo)(zuo)用，使保(bao)安(an)(an)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)企業(ye)能(neng)夠更好地適應(ying)日益(yi)競爭(zheng)激(ji)烈的(de)(de)保(bao)安(an)(an)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)市(shi)場、滿(man)足不同社(she)會群(qun)體對(dui)保(bao)安(an)(an)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)“產品(pin)”的(de)(de)需要(yao)(yao)這一發展目標提供思(si)想保(bao)障。

保(bao)(bao)安(an)(an)服(fu)務點多、線長(chang)、面廣，思(si)(si)(si)想(xiang)政治(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)僅靠大隊集中的(de)(de)學習教育遠(yuan)遠(yuan)不夠。班(ban)組(zu)保(bao)(bao)安(an)(an)員(yuan)的(de)(de)思(si)(si)(si)想(xiang)政治(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)，主要(yao)還是(shi)要(yao)通過基層(ceng)班(ban)組(zu)長(chang)來落實。班(ban)組(zu)長(chang)整天與(yu)保(bao)(bao)安(an)(an)員(yuan)們(men)同(tong)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)、共生活，對隊員(yuan)們(men)關心的(de)(de)熱(re)點問題(ti)和思(si)(si)(si)想(xiang)動(dong)態、情(qing)緒(xu)波動(dong)都(dou)有(you)比(bi)較詳細、具體的(de)(de)了(le)(le)解，可(ke)以說是(shi)了(le)(le)如指掌(zhang)。同(tong)時，他們(men)與(yu)班(ban)組(zu)保(bao)(bao)安(an)(an)員(yuan)們(men)也有(you)共同(tong)的(de)(de)思(si)(si)(si)想(xiang)和語言，因(yin)此(ci)，抓好保(bao)(bao)安(an)(an)員(yuan)的(de)(de)思(si)(si)(si)想(xiang)政治(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)就要(yao)充分發揮班(ban)組(zu)長(chang)的(de)(de)“排頭(tou)兵”優勢作(zuo)(zuo)(zuo)用。筆者認(ren)為班(ban)組(zu)長(chang)在保(bao)(bao)安(an)(an)員(yuan)思(si)(si)(si)想(xiang)政治(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)中，要(yao)把握好以下五個問題(ti)：

一、是要(yao)(yao)(yao)(yao)以誠(cheng)待人。在(zai)班(ban)(ban)(ban)組(zu)思想(xiang)政治工(gong)作(zuo)中，班(ban)(ban)(ban)組(zu)長(chang)要(yao)(yao)(yao)(yao)站在(zai)時代的(de)(de)(de)前列，加強正面說服引導，弘揚社(she)會正氣(qi)和(he)班(ban)(ban)(ban)組(zu)中的(de)(de)(de)好(hao)人好(hao)事、先進事跡，樹(shu)立良好(hao)保安(an)形象；要(yao)(yao)(yao)(yao)善于用(yong)大道(dao)(dao)理(li)(li)統攬小道(dao)(dao)理(li)(li)，以小道(dao)(dao)理(li)(li)闡發大道(dao)(dao)理(li)(li)，使隊(dui)(dui)員(yuan)們對大道(dao)(dao)理(li)(li)聽(ting)得懂、辯得清(qing)，小道(dao)(dao)理(li)(li)能(neng)(neng)(neng)理(li)(li)解，愿接受(shou)。班(ban)(ban)(ban)組(zu)長(chang)和(he)保安(an)員(yuan)雙(shuang)方(fang)是平等的(de)(de)(de)，班(ban)(ban)(ban)組(zu)長(chang)絕不(bu)(bu)可以以勢(shi)壓人，否則就(jiu)會使保安(an)員(yuan)們忍氣(qi)吞聲，委曲求全。這(zhe)種工(gong)作(zuo)方(fang)法只(zhi)能(neng)(neng)(neng)求得一時的(de)(de)(de)平息，而(er)不(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)從(cong)根本(ben)上(shang)解決(jue)(jue)(jue)問題(ti)。要(yao)(yao)(yao)(yao)想(xiang)達到滿意的(de)(de)(de)說服隊(dui)(dui)員(yuan)的(de)(de)(de)效(xiao)果，使你(ni)的(de)(de)(de)觀點、意見和(he)建議讓保安(an)員(yuan)接受(shou)，就(jiu)要(yao)(yao)(yao)(yao)誠(cheng)心(xin)(xin)誠(cheng)意地與隊(dui)(dui)員(yuan)談心(xin)(xin)、交(jiao)心(xin)(xin)，心(xin)(xin)平氣(qi)和(he)的(de)(de)(de)動之以情，曉之以理(li)(li)，相互(hu)溝通，把(ba)工(gong)作(zuo)做(zuo)深做(zuo)細，硬要(yao)(yao)(yao)(yao)有理(li)(li)有據，讓要(yao)(yao)(yao)(yao)有分有寸。對有困難(nan)的(de)(de)(de)隊(dui)(dui)員(yuan)要(yao)(yao)(yao)(yao)能(neng)(neng)(neng)及時幫助解決(jue)(jue)(jue)，不(bu)(bu)能(neng)(neng)(neng)及時解決(jue)(jue)(jue)的(de)(de)(de)要(yao)(yao)(yao)(yao)向(xiang)客戶單位或大隊(dui)(dui)領(ling)導如實反映，盡(jin)量在(zai)短時間內解決(jue)(jue)(jue)，切不(bu)(bu)可虛情假(jia)意只(zhi)答應不(bu)(bu)落實、不(bu)(bu)兌現，失(shi)信于隊(dui)(dui)員(yuan)；或者漫(man)無邊際的(de)(de)(de)高談闊論(lun)，只(zhi)玩(wan)嘴皮子不(bu)(bu)辦(ban)實事，造成(cheng)情緒對立，進而(er)激(ji)化矛(mao)盾。

二、是要(yao)有針(zhen)對性(xing)。思想政治工(gong)作要(yao)圍(wei)繞(rao)保(bao)安員(yuan)所思、所想和(he)所為來開(kai)展，要(yao)善抓(zhua)(zhua)(zhua)班組中的(de)(de)信息，突出(chu)重(zhong)(zhong)點，避免盲目性(xing)，加強(qiang)針(zhen)對性(xing)，一(yi)(yi)定要(yao)抓(zhua)(zhua)(zhua)住主(zhu)要(yao)矛(mao)盾和(he)矛(mao)盾的(de)(de)主(zhu)要(yao)方面，有的(de)(de)放矢，一(yi)(yi)把鑰匙開(kai)一(yi)(yi)把鎖，不能(neng)在(zai)“一(yi)(yi)人患病，眾(zhong)人吃藥”的(de)(de)模式(shi)中徘(pai)徊。班組長(chang)本身就(jiu)(jiu)在(zai)隊員(yuan)中，對保(bao)安員(yuan)的(de)(de)思想情緒了(le)解的(de)(de)比較及(ji)時(shi)，也能(neng)夠掌(zhang)握重(zhong)(zhong)點人或重(zhong)(zhong)點事(shi)，這(zhe)就(jiu)(jiu)為思想政治工(gong)作的(de)(de)及(ji)時(shi)性(xing)和(he)經常性(xing)提供了(le)便(bian)利條件(jian)。因此(ci)，保(bao)安班組思想政治工(gong)作要(yao)結合實際，根據(ju)不同(tong)階段(duan)工(gong)作的(de)(de)要(yao)求和(he)輕(qing)重(zhong)(zhong)緩急(ji)，針(zhen)對不同(tong)的(de)(de)矛(mao)盾，抓(zhua)(zhua)(zhua)住關鍵(jian)事(shi)和(he)重(zhong)(zhong)點人，尋找(zhao)結合點和(he)突破(po)口，有針(zhen)對性(xing)地(di)(di)去做細致地(di)(di)思想政治工(gong)作，這(zhe)樣才會達到預期的(de)(de)目的(de)(de)。

三、是要(yao)(yao)堅持原則(ze)。思想(xiang)(xiang)政(zheng)治(zhi)工作(zuo)最終(zhong)(zhong)是要(yao)(yao)化解(jie)矛盾，理順(shun)思緒，激發保安員的(de)工作(zuo)積極性和主(zhu)動性，給隊員們鼓勁。不(bu)講原則(ze)就(jiu)沒(mei)有戰斗(dou)力，不(bu)講感情就(jiu)沒(mei)有凝聚力，做好思想(xiang)(xiang)政(zheng)治(zhi)工作(zuo)就(jiu)要(yao)(yao)把兩者有機地(di)結合起來。因(yin)此(ci)，不(bu)管隊員中出(chu)現(xian)什么樣的(de)矛盾和思想(xiang)(xiang)情緒，要(yao)(yao)深(shen)諳“情”“理”通達之道，動之以情，曉之以理，不(bu)可本末倒置。在尊重隊員的(de)基礎上要(yao)(yao)以不(bu)損(sun)害(hai)集體利益、不(bu)違反公司規章(zhang)制(zhi)度為(wei)原則(ze)。切不(bu)可用(yong)老鄉、朋友等“哥們義氣”或“看在某領導的(de)面子(zi)上”等等方式來處理和解(jie)決(jue)問(wen)題，用(yong)這些有違最終(zhong)(zhong)解(jie)決(jue)問(wen)題的(de)方式來做思想(xiang)(xiang)政(zheng)治(zhi)工作(zuo)，會給思想(xiang)(xiang)政(zheng)治(zhi)工作(zuo)造成危害(hai)。

四、是要講(jiang)究(jiu)技(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)。隊員(yuan)的(de)(de)(de)(de)心，企業的(de)(de)(de)(de)根。思想(xiang)政治工(gong)(gong)作(zuo)要以人為本，把人文關懷、隊員(yuan)個人價值的(de)(de)(de)(de)實現(xian)貫穿于全過程。思想(xiang)政治工(gong)(gong)作(zuo)不只是玩嘴皮子的(de)(de)(de)(de)功夫，可以說(shuo)有(you)許多學問，要講(jiang)究(jiu)一定的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)技(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)。提(ti)高工(gong)(gong)作(zuo)技(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)，就要不斷適應保安隊伍發展的(de)(de)(de)(de)需要，增強自己(ji)的(de)(de)(de)(de)政治業務水平和(he)(he)綜合(he)(he)分析(xi)能力(li)(li)以及超前意識等等，善于使用語言和(he)(he)激勵藝術，運用“人人是人才(cai)”的(de)(de)(de)(de)理念增強隊員(yuan)的(de)(de)(de)(de)信(xin)心，創建隊員(yuan)個人職(zhi)業生涯成長(chang)和(he)(he)目標實現(xian)的(de)(de)(de)(de)平臺。有(you)了這些作(zuo)基(ji)礎，你(ni)的(de)(de)(de)(de)實際(ji)工(gong)(gong)作(zuo)能力(li)(li)和(he)(he)技(ji)巧(qiao)(qiao)(qiao)就會大大提(ti)高，就會摸索出一套適合(he)(he)于自己(ji)的(de)(de)(de)(de)、獨特的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作(zuo)方(fang)法。

五、是要樹立威信。班組長的威信是一種無形的管理資源，集中體現在其人格魅力上。班組長要善于不斷提高自身素質，樹立道德、學習、榜樣、公德和廉潔等方面的模范，打造管理的權威。喊破嗓子，不如做出樣子。班組長在保安隊伍中的榜樣力量是無窮的，無形之中潛移默化地影響著每個隊員。因此，班組長要時時處處以身作則，率先垂范，為隊員們著想，爭作思想政治教育的“活化石”，用自己的實際行動和人格力量感化隊員，使問題在榜樣的影子里消失，帶動隊員們共同進步。南京保安