隨著我們社會發展的步伐的不斷加快，基層常州保安分(fen)(fen)(fen)隊工作(zuo)的主體(ti)、對象(xiang)、內容、環境(jing)開始發生了一系(xi)列的深刻變化。基層(ceng)分(fen)(fen)(fen)隊負責人要(yao)在新情況(kuang)下(xia)做(zuo)好工作(zuo)，就要(yao)開始注(zhu)意講究工作(zuo)的藝術，善于協調其中(zhong)各(ge)種各(ge)樣的關系(xi)，這樣才能充分(fen)(fen)(fen)發揮(hui)基層(ceng)管理的作(zuo)用，切實維(wei)護(hu)好保(bao)安員(yuan)的切身利益(yi)，引導保(bao)安員(yuan)積極支持和參與公(gong)司發展，在公(gong)司前進(jin)發展中(zhong)發揮(hui)主力軍作(zuo)用。

一、與公司關系的(de)協(xie)調(diao)。

公司與基(ji)層(ceng)分隊的(de)(de)(de)(de)關系是(shi)領導與被領導的(de)(de)(de)(de)關系。公司對基(ji)層(ceng)分隊的(de)(de)(de)(de)領導，是(shi)基(ji)層(ceng)分隊堅持(chi)正確(que)(que)的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)方向和(he)發揮作(zuo)(zuo)用的(de)(de)(de)(de)根本保(bao)證(zheng)，也是(shi)基(ji)層(ceng)分隊負責人正確(que)(que)行使權(quan)力的(de)(de)(de)(de)根本保(bao)證(zheng)。因此，要搞好與公司關系的(de)(de)(de)(de)協調，基(ji)層(ceng)分隊負責人就要自覺接受(shou)公司的(de)(de)(de)(de)領導，緊緊圍繞公司在每個時期的(de)(de)(de)(de)中心任務，創(chuang)造性地開展工作(zuo)(zuo)，善(shan)于把公司的(de)(de)(de)(de)號召變(bian)成(cheng)廣(guang)大保(bao)安(an)員的(de)(de)(de)(de)自覺行為，使公司感(gan)到(dao)基(ji)層(ceng)分隊是(shi)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)有力助手。

同時，基層(ceng)分隊負責人必須(xu)通過(guo)多(duo)種渠道和(he)形(xing)式(shi)，主(zhu)動加強與公(gong)司(si)的信息(xi)交流，把保安員(yuan)的意見和(he)要求(qiu)，以及分隊工作的有關情況和(he)自己對各類(lei)重大問題的見解向公(gong)司(si)匯(hui)報，爭(zheng)取得到(dao)公(gong)司(si)的理解和(he)支持。

二(er)、與客戶關系(xi)的協(xie)調。

基(ji)層(ceng)(ceng)分(fen)隊(dui)與客(ke)(ke)戶是(shi)(shi)相互支持、合作的(de)平等(deng)伙伴(ban)關系。基(ji)層(ceng)(ceng)分(fen)隊(dui)負責(ze)人(ren)要(yao)與客(ke)(ke)戶搞好互助(zhu)合作關系，讓(rang)它感到保(bao)(bao)安(an)(an)隊(dui)是(shi)(shi)客(ke)(ke)戶發展的(de)有力臂膀，工(gong)作離不開保(bao)(bao)安(an)(an)隊(dui)。同時，又要(yao)站在(zai)公司利益的(de)立場上(shang)，與客(ke)(ke)戶平等(deng)協商，據(ju)理力爭，積極維護公司利益。在(zai)工(gong)作實踐(jian)中(zhong)，基(ji)層(ceng)(ceng)分(fen)隊(dui)負責(ze)人(ren)利用(yong)安(an)(an)全(quan)檢查、工(gong)作情況反饋及客(ke)(ke)戶工(gong)作聯系制度、洽談會(hui)等(deng)途徑，及時與客(ke)(ke)戶溝(gou)通信息。利用(yong)公司舉辦(ban)文藝演(yan)出、茶話會(hui)、運動會(hui)等(deng)文體活動的(de)時機，邀請客(ke)(ke)戶領導(dao)參(can)加，增進彼此間的(de)理解(jie)和(he)溝(gou)通，為(wei)工(gong)作上(shang)的(de)支持與合作打下良(liang)好基(ji)礎。同時，基(ji)層(ceng)(ceng)分(fen)隊(dui)要(yao)緊緊圍繞(rao)安(an)(an)全(quan)生產，廣(guang)泛(fan)發動和(he)組織保(bao)(bao)安(an)(an)員開展服務(wu)競賽、發明創造、提合理化建議等(deng)活動，積極為(wei)客(ke)(ke)戶發展獻計獻策，貢獻力量。與此同時，還(huan)要(yao)通過多種渠道和(he)方式(shi)，把客(ke)(ke)戶員工(gong)的(de)建議和(he)意見(jian)反映給客(ke)(ke)戶領導(dao)，特別是(shi)(shi)就有關客(ke)(ke)戶單位安(an)(an)全(quan)隱(yin)患的(de)重大(da)問題與客(ke)(ke)戶領導(dao)及時進行協商，尋求解(jie)決途徑。

三、要搞好與保安(an)員關系的協調。

基層分隊(dui)(dui)負(fu)責(ze)人就要敢于、善于維護保(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan)的(de)合(he)法權益。基層分隊(dui)(dui)負(fu)責(ze)人在參與(yu)涉及保(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan)切(qie)身利益的(de)生活補(bu)貼(tie)方案、獎懲制(zhi)度的(de)制(zhi)訂(ding)過(guo)程中(zhong)，應(ying)及時、充分地反映(ying)保(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan)的(de)意見(jian)和建議，努力使(shi)保(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan)的(de)意愿和要求體現(xian)在決策之中(zhong)。在日常工作中(zhong)，把為保(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan)說話、辦事作為自己的(de)主要職責(ze)，對保(bao)安(an)(an)員(yuan)(yuan)反映(ying)的(de)問題盡力幫助(zhu)解決。　　

要搞好與保(bao)安(an)(an)員(yuan)關(guan)系的(de)協調，基層分隊(dui)負責(ze)人就要對困難保(bao)安(an)(an)員(yuan)承擔起“第一(yi)責(ze)任人”的(de)職(zhi)責(ze)。基層分隊(dui)負責(ze)人必須樂于(yu)為他們(men)排憂解(jie)難。要真心(xin)(xin)實意地為保(bao)安(an)(an)員(yuan)特別(bie)是(shi)困難保(bao)安(an)(an)員(yuan)說話、辦事(shi)、謀(mou)利益。只被動地發現一(yi)個(ge)解(jie)決(jue)一(yi)個(ge)是(shi)不夠的(de)，應根據隊(dui)伍實際(ji)，及時妥善解(jie)決(jue)困難群(qun)體的(de)工作、生活問題，把公司的(de)溫暖(nuan)送到他們(men)的(de)心(xin)(xin)坎上。

要搞好與南京保安員(yuan)關系的(de)(de)(de)協(xie)調(diao)，還必須注意(yi)通過多種形式提高保(bao)(bao)安(an)(an)(an)員(yuan)素質，主動(dong)做(zuo)解疑釋惑(huo)的(de)(de)(de)工作。對保(bao)(bao)安(an)(an)(an)員(yuan)提出的(de)(de)(de)一(yi)些沒被(bei)采(cai)納的(de)(de)(de)意(yi)見或(huo)(huo)保(bao)(bao)安(an)(an)(an)員(yuan)不理(li)解的(de)(de)(de)決策，要及時(shi)說(shuo)(shuo)明原因(yin)，取得保(bao)(bao)安(an)(an)(an)員(yuan)的(de)(de)(de)理(li)解。對部分保(bao)(bao)安(an)(an)(an)員(yuan)一(yi)時(shi)理(li)解不了或(huo)(huo)有過激(ji)言行的(de)(de)(de)，要耐心(xin)說(shuo)(shuo)服，受得起委(wei)屈，但絕不能(neng)放棄原則，甚至做(zuo)出違背(bei)公司規定的(de)(de)(de)事。